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Preguntas frecuentes
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¿Estás en el negocio a pesar de Covid-19?La seguridad de nuestros huéspedes y equipo es siempre nuestra prioridad número 1, nos enorgullece decir que First Stroke Mobile Swim School cumple con las regulaciones gubernamentales y con los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) para las pautas de seguridad y medidas de precaución sugeridas.
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¿Qué necesito llevar a cada lección?Para facilitar la experiencia de aprendizaje, use un traje de baño cómodo que cubra completamente. Traiga una toalla, protector solar a prueba de agua, gafas o máscara. Hable con el instructor antes de comprar cualquier equipo de natación.
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¿Dónde te encuentras?No tenemos ubicaciones, nuestros instructores viajan a cualquier piscina cerca de usted dentro de Charlotte, NC y las áreas circundantes dentro de las 15 millas.
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¿Puedo elegir al instructor?First Stroke proporciona el mejor instructor según la información proporcionada por su registro.
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¿Cómo pago mis lecciones?Los pagos también se realizan en línea al momento de la reserva para todas las lecciones. Actualmente no aceptamos efectivo.
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¿Cómo cancelo una lección?Se requiere un aviso de 48 horas para cualquier cancelación de cualquier lección o actividad. Si no da un aviso de 48 horas, se le cobrará el monto total del tiempo reservado. Si siente que le gustaría interrumpir las lecciones, puede cancelar sus lecciones en cualquier momento. Es posible que no podamos reembolsarle el pago de las lecciones de natación restantes. Para cualquier reembolso puede haber un pequeño cargo de procesamiento comercial. Los reembolsos que cumplan con los requisitos anteriores se emitirán dentro de los 30 días posteriores a la notificación.
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¿Qué sucede si un instructor cancela una lección?Si un instructor se enferma o tiene una emergencia y debe cancelar una lección. Se le notificará lo antes posible que la lección ha sido cancelada. Su lección permanece en su cuenta y estará disponible para reprogramarla.
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¿Cuánto cuesta una lección?Dependiendo de la cantidad de lecciones que le interesen, el precio puede variar. Haga clic en registrarse para ver nuestros precios más actuales.
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¿Qué técnica y enfoques utiliza?Todos nuestros instructores están certificados por la Cruz Roja y utilizarán una variedad de las últimas técnicas para ayudar al estudiante a alcanzar su máximo potencial de natación. Creemos que el individuo debe estar relajado, cómodo y confiado en sus habilidades antes de pasar a la siguiente etapa de aprendizaje. No creemos en poner a alguien en el fondo para que “supere” su miedo.
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¿Por qué elegir la escuela móvil de natación First Stroke?Simplemente, somos los expertos en natación. Nos especializamos en tratar con personas que tienen miedo al agua. Nuestro principal objetivo es ayudar a las personas a aprender a disfrutar del agua y normalizar la natación.
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¿Qué pasa si no tengo piscina?Es óptimo si tiene acceso a una piscina comunitaria de vivienda o vivienda (piscina HOA, piscina de condominio, piscina de apartamento, hotel o piscina de resort).
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